FAQ > 金融建模 > 建模问题 > 平台使用

Q:天软客户端升级闪退问题    

  • A:2020-3-19号之前安装的天软客户端,用户在升级时,会发生升级提醒闪退的情况,而导致无法正常更新升级客户端,原因是跟随着升级包的增多,老版本的CommonDlgUtils.dll太旧(预设内存不足导致闪退)需要重新打包进行相应的升级。
    解决办法有两种:
    第一种,下载新的 CommonDlgUtils.dll,替换掉安装目录下的该包,重新登陆即可。
    附件:CommonDlgUtils.dll
    该包的路径一般在:C:\Program Files\Tinysoft\Analyse.NET 目录下
    第二种,在天软官网上重新下载客户端的安装包进行重装。安装包请在'产品与下载'中进行下载: